#ipaBITAGmo SUBSCRIBE: https://bit.ly/2pzg3IJ BITAG Live Facebook: https://www.facebook.com/bitagbentulfojournalist/ BMN Facebook: https://www.facebook.com/bitagmultimedianetwork/ Twitter: https://twitter.com/bitagbentulfo Instagram: https://www.instagram.com/bentulfo_official

Video Transcript / Subtitles:( AI generated. About AI subtitles » )

* AI ("Artificial Intelligence") subtitles on Tagalog.com are generated using "Whisper" by OpenAI (the same company that created ChatGPT and DallE2). Results and accuracy may vary.
* The subtitles do include errors occasionally and should only be used as a tool to help with your listening practice.
* You can request this website to create a transcript for a video if one doesn't already exist by clicking the "Request AI Subtitles" button below a video. Transcribing usually takes 30-40% of the length of a video to complete if there are no other videos in the queue. For example, a 21 minute video will take 7-8 minutes to transcribe.
* Running a super fast cloud GPU server to do these transcriptions does cost money. If you have the desire and financial ability, consider becoming a patron to support these video transcriptions, and the other tools and apps built by Tagalog.com

Nandahil po iyong pera.

Hindi naman po-apply at po-hospital na lahat.

Hindi promissory note mo.

So, parang mag-assertify po ang hospital.

Yes, okay.

Both ways po.

Magsasuffer kayo.

Magsasuffer din mo yung lalo yung pasyente.

Mag-open na lang po siguro.

May account na yung bibigay.

Fund me kung tawagin.

Pero derecho na po sa inyo.

Wala ng ibang malapitan si Zell Villegas.

Kaya sa hashtag ipabitag mo na piling lumapit at humingi ng saklolo.

Ang asawang bagong opera hindi raw makalabas sa ospital

dahil sa kakulangan ng pera.

Andito po ako sa hashtag ipabitag mo

para magreklamo sa San Mateo Doctor Hospital po.

Kasi two weeks na po naka-detain ang asawa ko.

Ayaw nila palabasin kasi kulang daw yung perang binigay ko.

30K lang nagbigay ko.

I-lumapit na ako sa lahat ng ahensya.

Sa Malacanang, sa DSW, at saka sa DOH.

Si hospital po hindi tumatanggap talaga ng guaranteed letter.

Yun ang pinang-ano niya sa akin at saka promissory note.

Kung gusto ko man daw na mailabas yung asawa ko,

bayaran ko daw ng cash ng bill.

Pero kung hindi daw aabot yun,

pag-iwan daw ako ng bahay, lupa, at saka sa sakyan,

eh wala naman akong ganun.

Humuupa lang kami.

Kung tumatanggap ng guaranteed letter at saka promissory note,

January 10, nailabas ko na sana yung asawa ko.

Apat na bisis na rin sila tinawagan ng DSW

para sa guaranteed letter.

Hindi talaga sila tumatanggap.

Yan daw ang rules nila.

Yung asawa ko po ngayon ay umiiyak.

Wala pong araw na hindi umiiyak

kasi two weeks na siya naka-detain doon sa ospital.

Eh lahat naman na, nalapitan ko.

Wala na talaga akong malapitan.

Sir Ben, sana po matulungan ako ng hashtag ipabitag mo na

makalabas na ang asawa ko. Magaling na po siya.

Ang sumbong, iimbestigahan at aaksinan sa hashtag ipabitag mo.

Ganda bang umaga sa iyo, Zelle?

Ganda umaga.

Okay, Zelle,

sinugod niyo yung mister mo sa ospital.

Ano ang karamdaman nito?

Appendectomy or appendicitis?

Appendectomy.

Pumutok na po kasi doon yung ano.

Itong hospital na to, private ba to o public?

Private po.

Private hospital. Okay.

Ipinasok yung mister niyo ng Asiete ng Enero?

Yes po.

Asiete ng Enero dito sa sinasabing appendicitis?

Apo.

Alright.

Ilang araw na siya ngayon sa ospital o nakalabas na sa ospital?

Nandun pa rin po. Halos three weeks na po.

Three weeks.

Mag-iisang buwan na sa ngayong Asiete.

So lahat-lahat umabot yung bill ng almost P200,000, P192,000?

Nakabigyan na kasi ako ng P30,000.

Pero ibig sabihin, lahat-lahat na umabot na ng P192,000?

P224,000 nga po.

So P224,000. Okay.

Nasabi mo sa mga staff namin na hindi tumatanggap ng guarantee letter or promissory note ang ospital?

Hindi po.

Pero noong Thursday po, kinausap ako ni Doc Cintia.

Sabi niya ganoon,

Sige, bibigyan kita ng pagpalugid hanggang 2-3 mailabas mo yung asawa mo. Sabi niya, cash ang kailangan.

Sige po, mapayag na daw siya sa guaranteed letter.

Sabi niya, galugurin mo lahat na dapat mong galugurin.

Sabi niya, hanapan mo ng paraan yan.

Misis kasi, una sa lahat, privadong hospital po ito.

Kung government hospital po ito, wala tayong magiging problema.

Iba yung patakaran po ng private hospital sa government hospital.

Asiete ng Enero,

Pinasok ninyo sa emergency yung Mr. Mo.

Noong araw ba yung Asiete na operahan?

Hindi po.

Anong araw siya na operahan?

January 8.

Okay.

Noong pinasok siya sa ospital, January 8 na 7, anong oras nang pinasok?

January 8.

No, January 7 pinasok. Anong araw yan? Gabi? Maga?

4.30 ng hapon.

Alas 4.30 ng hapon.

Anong nagrareklamo siya na masakit yung appendicitis?

Yes po.

Nang malaman, tinanggap naman agad siya sa ospital?

Tinanggap po.

Binigyan ba siya ng kuwarto?

Binigyan po.

Okay.

Dahil pumutok na yung kanyang appendicitis kaya ginawa agad nila?

Opo.

Alright. Okay.

Noong yung operasyon, kailan ginawa?

January 8, Sunday.

Anong oras yan?

8 o'clock.

8 o'clock ng umaga?

Opo.

So inuparahan sa pamamagitan ng procedure appendectomy.

So sinabihan ka ng doktor na mag-opera, abutin itong operasyon, mahigit P100,000?

Yes po.

Pero walang hiningi si dok na parang deposit or down payment?

Wala po.

Pero nangako ka kay dok na mababayaran ito?

Nangako naman po.

Okay. Importante yun. Kasi yun ang wala.

Parang anong nangyari?

So nag-usap kayo ng doktor sa ospital na mababayaran mo ito?

Pagtutulong-tulong ang pamilya niyo.

So pumayag si dok?

Pumayag si dok po.

Bakit daw hindi makalabas?

Kasi ang gusto nila, sir Ben, ano tawag dito?

Cash daw na ibuo yung pera.

Hindi daw talaga sila tumatanggap na yung promissory note sa ka-guarantee.

Okay, siguro.

Parang hindi mo ba sinabi kay dok,

Dok, mababayaran ko ito sa pamamagitan ng mga pamilya ni Mr. Ko,

kaya siguro pinagbigyan kayo?

Sinabi ko yan kay dok po.

Umuokay si dok?

Umuokay naman po siya.

Anong sumbong mo ngayon sa akin?

Ano bang, ano ba, hindi ako, nalilito ako?

Ang inaanong ko lang po sana, sir Ben,

kahit malang promissory note,

pumayag sila para kahit kinsinas katapusan,

mabayaran ko sila.

Okay.

Yun lang inihilin ko sana, pumayag na.

Kasi hindi talaga pumapayag sila.

Dok Francisco Pua, magandang umaga po sa iyo, sir.

Maganda.

Magandang umaga po, sir, at binigyan niyo po kami ng pagkakatuon naman

para makiklarify po namin sa side namin.

Ay, karapatan niyo po yan. Marinig pong panig ninyo.

Hindi naman po lahat eh, ganyan akong makikinig.

Actually, ang pasensya nasa Amang Rodriguez na po, sir.

This is a government facility dito po sa Marikina.

Okay.

Ilawag po namin isang kakilala ko na parang kamagkala, kaibigan niyo po nila.

Okay.

Sinabi po, ipinuwento po ang problema, mukhang daw kailan operan, kailan pasitiskan.

Pagsumalan, dalawag araw ko yung tsuta.

So ang advice ko naman, sir, pwede ko naman tignan, dadalain mo rito kung kailan talaga, sabi ko.

Beforehand, sabi niya, doktor, minimum lang po ito, discounted.

Sabi ko, sir, wala naman problema.

Pe, wala naman problema niyan. Discounted, pe.

Doktor Felski, wala naman isa d'yan.

Kailangan lang muna makita ang pasyente, ma-assess.

So from Aman Rodriguez po, ginagpo po sa amin, so I did my history taking, I did my physical examination and I discussed the issue with the family.

Sabi ko, sir, yung pasyente po, surgical abdomen po ito.

Ang surgical abdomen, ito po siya na inoperahan. Pero hindi kasi compatible yung kinakento ng pasyente mo sa nakikita ko sa pasyente ninyo.

So we need to do some examinations like X-ray, blood chemistry, CT scan.

So usap muna po yung sarolik, yung CT scan. He does it. Sabi niya, find yourself, talk mukhang may pumutok doon sa lugar na appendix niya.

Sabi ko, alam mo sir, may katas-katas talim po yan. So pagdahaos, pumunta ko ng hospital, kinusap na yung family to relay all the findings, ang plan sa pasyente. So blood ng pasyente, I have been training them, i-do workup, i-handa sa possible operative pasyente.

So we will ask them, magkakaroon po kayo kung nakakausap sa lugar. Sabi ko, if ever po maraming trauma kulang sa surgery lang nga. So I discussed the issue with them.

Yung sabi ng wife, si doctor or tayo kasi nakausap ko yung family. We need to help mag-check out para makaraas naman yung pasyente. So we planned the surgery hinabukasan.

They wanted na mag-promissory nalang without any payment sa previous hospitalization, previous surgery niya. Monthly na lang doon silang magbigay ng something like P10,000.

Sabi ko, the way I understood it, definitely ma'am hindi naman buha pa yan ng hospital na gano'n lang na lahat i-promissory mo. Parang gano'n. Kasi ma'am, actually ma'am ang mark-up ng hospital dito sa supply is something like 30% lang.

Gano'n, gano'n, gano'n, gawa niya ma'am. Para ma-supply ang hospital dito.

Ano ba ang maitutulong ko sa iyo? Kasi wala akong makitang problema sa ginawa ng doktor. For now, nagpapagaling ang mister mo. Tama? All right. Ang gusto mo, mailabas ang mister mo. E papano naman yung bayad sa hospital?

Kung okay lang sana po, sir Ben, makapag-promissory para makapag-trabaho yung anak kong panganay para 1530 makabayad kami.

May lumapit sa PCSO, PAG-COR?

PCSO po, 8,000 binigay. Binigay ko rin sa kanila.

Lumapit ka ba sa PAG-COR?

Hindi pa po.

Di ko maintindihan kung pwede rito. Ang DOH ba nilapitan mo rin?

Opo, wala. Dalawan ang DOH po, Calabarsan at Main.

DSWD nilapitan mo ba?

DSWD po, 10,000 binigay ko rin po.

So sa makatawid, ibig mong sabihin hanggang doon ka lang?

Lahat na po kasi wala na po alam.

Naintindihan ko yan. Pero may serbisyong dinugol sa iyo. Ito yung public hospital, nakakaintindi siguro.

Ano bang hinahanap niyo na para medyo malutas ang solusyon? Para mag-meet halfway kayo?

Baka yan po sir. Para man lang sir. Pabangang lang ang gastos sa binong hospital. Kasi di pa po payat yan sir. Nakaka-garantor po ako.

Dito naman sa kanila, may balas-balas po sila sir.

So sa parting ito kasi gusto sigurong kumaga sa ibang hospital at doktor na tumulong sa operasyon.

Missus, hindi lang isang tao rito. Maraming mga hospital. Nagawa po nila parang hiling mo na masalabay kayong mister.

May law po dyan na nagre-regulate sa mga ganyan. Republic Act 9439 po yan. Naging effective po yan ng April 27, 2007.

Ang sinasabi po dito, ang titulo ng batas na ito is an act prohibiting the retention of patients in hospitals and medical clinics on grounds of non-payment of hospital bills or medical expenses.

Ang batas na ito siyempre para matulungan ang pasyente natin na na-detain pa sila longer than what is required.

Ano po kasi yan? Tataas po nang tataas talaga ang bill niya kasi siyempre nandiyan pa rin siya sa hospital. So ang mga nagre-visit sa kanya ng doctors at expenses sa bed and board niya po di po ba kasi kakain pa yan.

Nakaka-stay yan sa isang room. Although naiintindihan po natin, narinig ko ang sinabi ng doctor kanina sa kabilang linya, naiintindihan po natin yan.

Siyempre may binabayaran silang mga bills nila like ang mga kuryente nila, siyempre ang mga gamot, supplies na binigay nila hindi na magpulibri yan, hindi na magpulibri sa hospital.

Kasi nakikiusap din kami, nag-send kami ng demand letter to the hospital provided mag-execute ang kuryente ng promissory note. Pwede po na may mortgage siya o may guarantee ng co-maker. In that case, magagarantian naman ang hospital na magbabayad po sila."

Q1. May karakay?

... At pinapayagan ang mga pasyente na makalabas po talaga. After examining po siguro na totoo ang sinasabi ni Doc na hindi nila sinacharge siya. Pero kung titignan niya kahit hindi nila sinacharge ang pasyente, sila ang nasacharge kasi tignan ninyo, nandoon siya sa isang kwarto.

Gumagamit siya ng facilities ng hospital. Kahit hindi siya sinacharge, ang hospital gumagaktos para doon. Kuryente po. At least na mapagamit nila sa ibang pasyente, ang room na in-occupy ng pasyente nila, hindi nila mapa-occupy ngayon kasi may naka-occupy na hindi na makabayad."

Q1. Paano tinatanaw ang solusyon na gusto ng pasyente?

A1. Sa surgery din po. Apat po yan. Nag-binag-offer, anesthesiologist, internist, cardiologist. So the way I see it, ang PH niya diyan abot 100,000. Tapos ang hospital date ko at sama po ang utang tungkol sa kanilang hospital at sa katito, siguro abot 100,000 din po.

Q2. Pwede po tayo manawagan sa publiko na mag-open?

A1. Para kahit napapano nakakabawas. Hindi naman kami basta-basta na lang programa. Sisikapin po natin pero kami manawagan sa publiko para sa mister niya. Is that okay with you doc?

Pero tutulong kami sa inyo. Sa iyo naman attorney, we will not stop exactly the performance of your duty to issue a demand letter. May karapatan din sila doc to answer that or whatever it is. Pero tutulong kami sa kanila attorney.

Doc Pano, yan talaga ang mandato ninyo. Maraming salamat po sa inyo attorney.

May magandang puso at nagbibigay ng pabor.

At maayos din nakipagtulungan ng San Mateo Doctors' Hospital. Maraming salamat din po San Mateo Doctors' Hospital. Para sa buong update, kausapin po natin ang video messenger, mag-asawang si Zell at si Egmedio. Magandang umaga sa inyo dalawa.

Good morning.

Good morning po sir.

Kumusta ka naman Egmedio?

Okay na.

Okay ka na.

Alright, sige ganito. Pakihina ng konti kasi narin yung inyong monitor. Pakipatayin ng monitor nalang muna. Dahan dahan masyadong.

Mga boss, mahirap po ang mga signal kasi masama kung nagbibidyo messenger po tayo. Nagpapasalamat po sila dahil nakalabas na sa ospital.

Itong naging istorya, si Dr. Francisco Pua. Alam niyo ba ang nangyari? Naggarantian nalang siya para makalabas. Si Dr. Pua ang tumayong garantor para makalabas ng pasyente.

Pareho na. All ends well. Pasalamat po tayo. Siguro update full mabukas para malaman po natin. But in the meantime, in-update lang po namin sa inyo.

Ikit sa sumbungan, nag-iimbestigate po kami. Ano mang reklamo, minamatsagan po namin, inaaksyonan po namin. Alagi isang pambansang sumbungan. Walang iba. Hashtag ipapitag mo.