ALAMIN: Mga kasong pwedeng isampa sa mga nagpapautang na 'nangha-haraass' ng kliyente | TeleRadyo
* AI ("Artificial Intelligence") subtitles on Tagalog.com are generated using "Whisper" by OpenAI (the same company that created ChatGPT and DallE2). Results and accuracy may vary.
* The subtitles do include errors occasionally and should only be used as a tool to help with your listening practice.
* You can request this website to create a transcript for a video if one doesn't already exist by clicking the "Request AI Subtitles" button below a video. Transcribing usually takes 30-40% of the length of a video to complete if there are no other videos in
the queue. For example, a 21 minute video will take 7-8 minutes to transcribe.
* Running a super fast cloud GPU server to do these transcriptions does cost money. If you have the desire and financial ability, consider
becoming a patron
to support these video transcriptions, and the other tools and apps built by Tagalog.com
00:00.0
Nandito ang mga kapamilya ilang nangutang sa online lending apps na pumaliyang makabayad abay pinadalhan umano ng bulaklak ng patay at ang iba'y pinadalan mismo ng kabaong.
00:11.0
Bukod pa rao yun sa madalas na pagtawag at pagbabanta sa telepono ng mga collection agency ng inutanga nilang lending app.
00:18.0
Ay ano nga bang karapatan ng nangutang at nung nagpa-utang?
00:21.0
Alamin po natin mula sa isang eksperto kay Atty. Francis Mangrobang, isa po sa mga abugadong nagbibigay ng serbisyong legal. Atty., magandang morning po sa inyo and welcome to Sakto. Kamusta po kayo?
00:34.0
Good morning. Mabuti naman po.
00:37.0
Usong-uso ang pangungutang at nagpa-utang ng online. Ano bang unang tip na maibibigay po ninyo bago kumagat sa offer na pa-utang ng isang online lending app?
00:49.0
Dapat yung mga nangutang ay maging mapanood. Dapat nilang tandaan may 3 bagay silang dapat tingnan sa isang lending app. Dapat ang una ay registrado, lisensyado at nakalista.
01:08.0
Registrado sa SEC, sila ay lisensyado na magsagawa ng ganitong aktibidades na magpa-utang. At mahalaga din ay nakalista sa online lending platform. So ang SEC ay nagpro-provide po.
01:28.0
Atty., kung halimbawa na ikay na-offer ang halimbawa ng pangungutang at sa usapin ng singilan, dapat ba nakadetali paano magiging singilan? At required ba halimbawa yung nangutang na may co-maker o nagbibigay ng mga pangalan at cellphone numbers ng kaibigan, kamag-anak in case hindi makabayad yung nangutang, silang tatawagan?
01:51.0
Eto po kasi transaction na ito ay isang kontrata. So kanilang pagpasok sa kontrata ng ito meron mga terms and conditions sa kanilang agreement. So bago paman sila pumasok dyan ay nasasad na ito. Ito yung batas na umihiral sa dalawang parties. So kung ito mangyayari meron silang co-maker ganun na malamang naging kasusunod nila. So pwede po.
02:21.0
Q1. Pinapayagan ba ng batas o pwede ba na gawin na halimbawa umagang-umaga, tatawagan yung nangutang? Halos maghapong tinatawagan kahit after office hours na pwede pa rin hubang mangyari yan.
02:51.0
So ito yung pagpapudyan, ang SEC na yung ilabas. Meron tayong memorandum mula sa SEC noong 2019. Ito yung tinatawag na prohibition on unfair debt collection practices. So ito ang bagay na ito, kino-cover niya ang financial companies at lending companies na paano nila isasagawa ang kanilang pangongolekta.
03:13.0
Yung binanggit nyo kanina particular sa oras, meron kung nakasaad dito anong oras lamang. Ang particular na sinasabi ay bawal bagong 6 ng maga at lampas ng 6 ng gabi maliban kung ito ay pinayagan ng e-error.
03:30.0
Q1. So kahit may pagkakautang, hindi pwede kahit anong oras na gusto nilang tawagan at singilin ay pwede?
03:37.0
A1. Tama po. Yung 10pm to 6am bawal.
03:41.0
Q1. Kung halimbawa pati mga kamag-anak mo o contacts mo itinatawagan na rin, yun ba pwede kahit hindi mo inilagay eskomaker?
04:07.0
A1. Particular sa dina-privacy. At ang maaari lang nilang tawagan or kontakin ay mga nag-ipo.
04:14.0
Q1. Kung magiging specific po tayo, dun sa nag-viral na larawan na pinadahlan daw ng bulaklak ng patay at kabaong yung hindi nakababayad ng utang, yun ba pwede?
04:25.0
A1. Ito po ay isang paglabagdihan sa sinasabi nating memorandum sa ating SEC na ito ay nagsasalihin na maaari ito ang threat kasi kung bulaklak ng patay maaari natin to consider meron threat.
04:41.0
Or meron tayong nakaka-insulto at meron mga pag-abuso sa panigil. So ito ay nakapapaloob sa mga tinatawag nating unfair collection practices.
04:54.0
Q1. So pwede halimbawa maghabla yung hindi nakababayad ng utang dahil dun sa pagpapadala sa kanya ng bulaklak at kabaong?
05:03.0
A1. Pwede nilang i-complain itong unfair collection practices particular sa SEC pero makikita natin ang ginagawa nila ay maaari bumagsak sa sinasabi nating mga offenses na napapaloob sa ating revised penal code. Kung ito ay nagsasalihin na nang threats, maaari pumasok siya sa big threats or light threats. Depende sa mga pangyayari.
05:33.0
Q1. So may line-up na nagpa-utang o collecting agency?
06:03.0
A1. So ito ay nilang i-complain itong unfair collection practices particular sa kanya ng bulaklak at kabaong? A2. Pwede nilang i-complain itong unfair collection practices particular sa kanya ng bulaklak at kabaong?
06:33.0
A3. Pwede nilang i-complain itong unfair collection practices particular sa kanya ng bulaklak at kabaong? A4. Pwede nilang i-complain itong unfair collection practices particular sa kanya ng bulaklak at kabaong?
07:03.0
Q1. Para mairaas ang kanilang pangailangan, anong pagiingat na pwede nilang gawin para hindi sila kumagat sa patibong?
07:33.0
Q1. Para mairaas ang kanilang pangailangan, anong pagiingat na pwede nilang gawin para hindi sila kumagat sa patibong?
