01:06.0
Ang bahay at lupang 7 buwan daw niyang binayaran, nais daw niyang i-refund.
01:11.0
Dumulog ako sa hashtag ipabitag mo para ireklamo ang aming developer na Greece Alliance.
01:18.0
Balik kumuha ako ng house and lot unit sa kanila, nag-reserve ako way back 2021.
01:23.0
Then, naghulog ako ng down payment from July 2021 to February 2022.
01:32.0
Total po siya ng 7 months.
01:34.0
Nang mabalita ako nitong May sa aming agent na nag-i-email sila sa mga new buyer na po-refund
01:42.0
kasi nagka problema daw po internal and zero construction.
01:46.0
Hindi po ako nakasama sa na-refund na walang kahit anong notice from them.
01:53.0
Sir Ben, sana po matulungan niyo ako sa aking problema kasi talagang dugot-pawis mo po yung
02:00.0
pinagkuhanan ko ng aking pinambayad para makuha yung house and lot unit na yun.
02:06.0
Ang sumbong iimbestigahan at aaksyonan sa hashtag ipabitag mo.
02:12.0
Bahay lupa, ang developer na narareklamo.
02:16.0
Kung titignan po natin, kumuha po siya ng house and lot, si John Danzel Gonzalez
02:21.0
ng June 2021, Senyor Santo Niño de Cebu Resources and Development Corporation.
02:29.0
Nakapagbayad si John ang monthly amortization mula July 2021 hanggang February 2022, 7 months.
02:37.0
Ang total po niya ay P53,000 in down payment, part of equity.
02:42.0
Nagminte si John ang bayad ng Marso at Abril, Mayo 2022.
02:47.0
Magre-resume na sana siya magbayad.
02:49.0
Sabalit inabisuhan siya ng ahente na i-re-refund na lang ng new buyer dahil sa internal problem
02:58.0
at zero construction ang kumpanya.
03:01.0
October 2022 na mag-follow up si John ang kanyang refund forfeited.
03:06.0
Magandang umaga po sir Ben.
03:07.0
Nag-update po kami to confirm po kung anong update sa house and lot unit na kinuha namin.
03:13.0
Yan nga po ang sabi nila ay forfeited na daw po.
03:17.0
Anong dahilan daw bakit na-forfeit sa halip makuha ka ng refund?
03:20.0
Kung makasama po kami sa forrefund, dapat at least makabayad daw kami ng 50%.
03:25.0
Kaya po hindi po kami naisama kasi hindi nga po kami umabot.
03:29.0
Which is 7 months lang yan ang bayaran namin.
03:31.0
So sa 7 months na binayaran mo umabot ka lamang 53,000?
03:35.0
So dahil di ka pa napagbayad ng 7 months hindi ka ma-refund?
03:40.0
Ibig sabihin di mo kasalanan sila nakakaroon ng pagkakulang tapos ikaw ngayon sorry na lang.
03:45.0
So yung sinasabi mong naibigay mo ganoon ba dahil di ka pa napag-50%?
03:49.0
Yes po. Parang ganoon po ang gusto nilang palabasin po.
03:52.0
Mukhang may mali ata.
03:55.0
Well, natawagan ng hashtag ababitag mo ang Documentation Department ng Senyor San Antonio de Cebu,
04:00.0
Resources and Development Corporation.
04:02.0
At sinabing, kung may complaints si Bayar, better he address ng problema sa DHSUD
04:09.0
dahil ito ang real estate issue, ang proper forum na dapat lapita at maayos.
04:15.0
Sinabi nitong developer.
04:18.0
So yan pong sagot sa atin.
04:20.0
Mukhang mapagkasuplado itong ginamit pang pangalan Senyor San Antonio de Cebu,
04:25.0
Resources and Development Corporation.
04:27.0
Di ka maintindihan, baka merong nagawa ka rito na hindi naman siguro nasasabi sa amin
04:32.0
hindi na binigay ang refund sa iyo.
04:34.0
Kung sasabihin nila ang refund ay bibigay lamang kung nakapagbigay ka ng 50%,
04:38.0
anong ibig sabihin ng 50% na iyon?
04:40.0
Dapat po makabayad ako at least 11 months po.
04:43.0
Nakapagbayad ka ng 11 months.
04:45.0
So magkano may 11 months na sinasabi mo?
04:49.0
Monthly ko po ay 6,778.
04:55.0
So ibig sabihin nakapagbayad ka ng 10 months?
04:58.0
11. 10 to 11 mga ganoon.
05:01.0
May pinangaku ba sila na ganitong araw magumpis sila ng construction pero hindi sila nakapagconstruct?
05:08.0
Simula nung ikaw nag-sign up sa kanila, nagbigay ng down payment,
05:13.0
nagdeklara sila ng zero construction at nag-refund sa mga nakapagbayad ng 11 months,
05:17.0
ikaw 7 months ang binabit.
05:19.0
So hindi ka kasama parang ganoon?
05:21.0
Hindi po. Kahit anong notice pa wala. Email, text or tawag ba wala po.
05:25.0
Uno sa lahat, yung pagdating sa ganitong klaseng reklamo,
05:29.0
tama po sila na magreklamo sa DHSUD dahil dito sa real estate issue.
05:36.0
Ang proper na lapitan.
05:38.0
E yung gusto nila kasi gusto nilang tumagal pa para mawalan ka ng ganon.
05:41.0
Ganito kabastos kuminsan mga developer.
05:43.0
Eraw ay sa liniyang telepono si Atty. Batas Mauricio.
05:47.0
Atty. Batas Mauricio, narinig mo ang reklamo siguro, good morning sa iyo?
05:52.0
Good morning po, nadinig po natin.
05:55.0
Well, medyo may problema po ang kumpanya na yan kung ayaw nilang makipag-usap.
06:00.0
At baga ma-tama sila nadalhin sa Department of Housing and Urban Welfare itong ganitong problema.
06:08.0
Sa totoo lang po kailangan nilang sagutin ang kareklamo ng mga customers nilang manakabili sa kanila.
06:15.0
Kahit na hindi pa dumagating sa ating mga hukuman. May tungkulin po sila.
06:21.0
Pag dumating ang ganitong mausapin sa mga hukuman, aba padadaanin pa rin sa pag-uusap ng magkabilang panig.
06:28.0
Hindi hagad pagpapasyahan yan. So hindi tama ang ginawa ng kumpanya na yan kung ano man ang pangalan.
06:34.0
Dito sa suliranin, may binabanggit si Gonzalez, zero construction sa lupa.
06:40.0
Paglabad po yan sa Presidential Decree 957, yan ang batas na nakakasakop sa karapatan ng mga bumibili ng installment sa mga house and land projects ng sinumang developer dito sa ating bansa.
06:53.0
Bago po sila magbenta, bago po sila humikayat ng customers, nandun po ang amenities, nandun ang maayos na kalsada, nandun ang tubig, nandun ang ilaw.
07:04.0
At depende po sa kung anong binili, kung lupa lang o di kaya lupa at bahay, kailangan po nilang umpisahan lahat ng yan. The moment magbayad ng reservation fee ang kanilang katransaksyon."
07:16.0
E paano ko sasabihin pre-selling pa lang yan? Wala pa kaming...
07:47.0
... E kung nagpre-selling na sila at ang minimum construction requirements na pinatakda ng batas ay hindi pa nila nagagawa, may karapatan ang mga nakabili na huwag ituloy ang bilihan na yan.
08:01.0
Sa totoo lang kung batas at batas ng pag-uusapan sa installment purchases o installment payments, maliwanag na ang nakakasakot riyan ang masedalo Republic Act 6652. Kailangan po ibibigay sila kasurender value pagkakabayad na ang kanilang kliyente o customer sa loob ng 2 taon. Mukhang hindi po ito ang kanilang inia-apply dito sa transaksyon na ito."
08:31.0
Q1. Sa tulong ng abogado, anong matutulong?
09:01.0
... Umuurong tayo dahil may kasalanan sila, ang pangako nila hindi natupad. Pag hindi nila ginawa yan at hindi sila nagbayad, pwede silang mahabla ng paglabag ng Presidential Decree 957...
09:31.0
... at hindi kita nang wala akong construction man lang."
10:01.0
Q1. So if there's any complaint then it should not be discussed in the media rather direct sa Department of Housing na parang ayaw nilang ipaliwanag dito sa tao kaya lumapit sa atin. Ano pang sagot natin doon?
10:31.0
... So hindi po ito sinasangkaan ng kahit nasino."
11:01.0
... Ang gina-advise namin madalas sa mga complainant is for them to file a verified complaint with the Fund Settlement Certification Commission in order to entertain or to resolve judiciously ang mga concerns ko nila pagdating sa mga refund ko.
11:31.0
... So it's saan ang hangganan ng administrative power ng DHS-UT in order to deal with the matter. Pero kung outside na po talaga ng functions, ministerial functions ng DHS-UT, if it's going to involve discretion exercise of functions or duty, more or less mag-ipag-obnayan na po sila sa Human Settlements Adjudication Commission...
12:00.0
... para po sa tamang proseso ng pagpafiling ng verified complaint ko with their end. Palaming salamat po."
12:30.0
... Matapos malagay sa alanganin itong mga pobre bumili pagkataas pahihirapan mo sila ng antuming kwangkilik, bibigyan muna ng kalbaryo bago malutas ang simpleng katalungan na dapat nilunutas na agad ng ating gobyerno sa pamamagitan ng Human Settlements Adjudication Commission o antawa dito DHS-UD. Nakikita niyo atty? Wala po na tulong bagay sabihin idahin sa tamang proseso."
13:01.0
... Ang paghahanap ng kalutasan sa labas ng hukuman, yan ang direksyon ng SC at sa lahat ng ahensya ng gobyerno sa kasalukuyan. Kaya may barangay settlement. E kung sa barangay dinudulog yan.
13:16.0
... Sa mga taong gaya ni Bentulfo, sa mga ahensya gaya ipabitag mo upang magkaroon ng algarang kalutasan iniiwasan po ng SC ang sobrang dami sa husgado. E kung kinikilana ang katotohanan nakakatulong ang ipabitag mo dito sa ganitong kalutasan ng mga sulyananin.
13:46.0
... Ganoon lang naman po yan."
14:16.0
... Kaya umaasa po kami. Advice nila lang siguro sa lahat na nangkapareho ng ganito kapag nakainkwentro ng mga ganitong klaseng problema, take it away attorney give your legal advice sa mga ganitong klaseng reklamo."
14:46.0
... Kailangan po natin kiyakin mula sa umpisa ng pagbabayad ng kahit anong halaga na tayo natutulungan ng abogado. Bakit po abogado ang makakabigay sa ating bumibili ng installment ng tamang paggabay kung ano ang mga hakbang.
15:16.0
... At para itong kumpanya na may dapat gawin ituloy ang proyekto, maituloy niya kung hindi na kaya ibalik ang halagang nabayaran. Plus sabi ng SC, legal interest from the time nagkaroon ng obligasyon."
15:46.0
... At may dapat dadaan sa judicious or human settlement adjudication commission, meron ng hakbang na ginawa so that pagdating sa DHSUD kikius agad sila dahil dumaan na sa atin. At pagkatapos ipatawag agad ang developer para pagayusin agad because may mga batas tayo kahit Korte Suprema nagbigay ng kanilang kautosan para maayos agad sa ganitong paraan.
16:16.0
... So that yung gampanan agad ng sinasabing developer dahil simple lang naman kung hindi nagkulang ang Department of Housing at medyo nagpabaya at least nakita na dumaan na sa atin, di tayo nagbibiro.
16:46.0
Q1. Ano ang mga batas sa ating programa na may kinalaman sa batas?
17:16.0
... Makinig kayo signyor Santo Nino de Cebu, Resources and Development Corporation, dikdik nyo sa kokoti ninyo. Huwag kayong magsuplado, mahuhubarang kayo kapag natanggap na ninyo ang sulat mula sa abogado. Ipakita nyo agad sa batikang abogado ninyo kung meron kayo."
17:41.0
... At pagkatapos may sulat doon sa sinasabing Adjudication Commission ng ADHSUD na nanggaling sa amin para nang sa ganoon may mabibitag sa inyo kung sinong tatamad-tamad yan kung sa Department of Housing o sa developer kami sabitag.
18:11.0
... Sabintulfo, tataktulfo. Ito pong hashtag ibabitag mo."
